Що важливо для станцій технічного обслуговування авто у Києві
Для діагностики ходової клієнту потрібне окреме вікно, а не обіцянка негайного ремонту. У Києві в запиті варто передбачити район або можливість віддаленої консультації, якщо виїзд не підтверджено.
Сценарій заявки для обраного міста
Форма збирає характер стуку, модель авто та доступність для огляду; менеджер підтверджує підйомник. Для цієї задачі передбачаємо окремий маршрут заявки, щоб не змішувати звернення різних типів.
Функціональність для галузі
Каталог напрямів СТО за системами авто, онлайн-запис, форма з моделлю й роком випуску, перелік діагностичних процедур та правила приймання.
Приймання та обмеження
Перевіряємо, що заявка не резервує ремонтний пост до погодження. Додатково контролюємо правильну передачу району й не обіцяємо виїзд без погодження. Показувати на карті лише підтверджені точки приймання та чесно пояснювати, коли потрібна попередня домовленість.
Що підготувати власнику бізнесу
Потрібні реальний перелік робіт, обладнання, майстри, гарантійні умови, графік і правила запису на діагностику. Тестуємо конфлікти слотів, передачу марки й моделі в CRM, роботу мобільного дзвінка та скасування запису.
Що потрібно для оцінки сайту
Опишіть сферу бізнесу, надайте перелік послуг чи товарів, свої матеріали й приклади зручних функцій. Обсяг та ціну погодимо після уточнення вимог.
Обговорити розробку ↗