Уточніть підтримувані способи доставки
Зафіксуйте, чи використовує магазин відділення, поштомати та адресну доставку. Перевірте, які варіанти реально доступні через обраний модуль та API. Вибір міста і відділення краще робити через довідник, а не вільний текст.
На мобільному окремо протестуйте пошук міста, зміну способу доставки та повернення до кошика. Ці дії не повинні обнуляти інші поля.
Звірте оплату й дані одержувача
Перед підтвердженням замовлення клієнт має побачити спосіб доставки, оплату й загальну суму. У даних адміністратора перевірте ПІБ, телефон, точку видачі та коментар.
Автоматичне створення ТТН — окремий процес, залежний від прав акаунта перевізника та можливостей інтеграції. Не слід вважати його активним лише через наявність поля відділення.
Проведіть три контрольні замовлення
Перше — звичайна покупка з відділенням. Друге — зі зміною способу доставки перед оплатою. Третє — з неповним номером або пропущеним обов’язковим полем. Звірте повідомлення про помилки та поведінку форми.
Якщо замовлення надходять у CRM чи Telegram, перевірте, чи дійшли саме ті дані, які обрав клієнт у checkout, без втрати доставки або оплати.
Що зробити далі
- Перевірте доступні методи Нової пошти
- Протестуйте мобільну форму та зміну відділення
- Звірте дані замовлення в адмінці й інтеграціях
- Повторіть тест після оновлення checkout