VPRIME / Сайты и веб-сервисы

Напоминания о визите и подтверждение онлайн-записи

Напоминание помогает клиенту не забыть о записи, но слишком частые сообщения раздражают. Приоритет — корректная дата визита и учет часового пояса.

01

Когда это нужно

Согласуем каналы связи, момент отправки и согласие на сообщения. Определяем, как обрабатывать ответ «не приду» и кому передавать освобожденное окно.

02

Как устроено решение

Планировщик отправляет уведомление по расписанию, фиксирует доставку и отменяет старое задание после переноса. При наличии интеграции клиент подтверждает визит, а администратор видит актуальный список.

03

Как проверить результат

Проверяем перенос за час до начала, недоступность SMS-сервиса, смену часового пояса, повторную отправку и ручное подтверждение. После смены времени старое напоминание не уходит.

04

Ограничения и условия

SMS оплачиваются отдельно по тарифу провайдера. Даже доставленное уведомление не гарантирует посещение.

Что прислать для оценки

Опишите текущий сайт или процесс, приложите ссылку, перечислите используемые сервисы и желаемый результат. После проверки доступных интеграций согласуем границы работ и порядок приёмки.

Отправить описание задачи ↗
ALSO / VPRIME

Похожие задачи

Написати в Telegram