VPRIME / Интернет-магазины

Восстановление брошенных корзин WooCommerce

Покупатель может прервать оформление из-за платежной ошибки, доставки или отсутствия времени. Вначале выясняем причину выхода, а не запускаем сообщения всем подряд.

01

Когда это нужно

Разделяем незавершенную корзину, отказ оплаты и заказ со статусом ожидания. Контакты для уведомлений используем только при наличии соответствующего согласия или иного допустимого основания.

02

Как устроено решение

Сохраняем состав корзины, фиксируем шаги checkout и ошибку оплаты, вводим ограничения на частоту уведомлений. При необходимости формируем ссылку возврата с ограниченным сроком действия. Открытие корзины повторно не должно создавать дубликат уже оплаченного заказа.

03

Как проверить результат

Проверяем покупку гостем, закончившийся остаток, недействующий промокод, оплату на втором устройстве и отказ от сообщений. Эффективность считаем по реально оплаченным заказам.

04

Ограничения и условия

Нельзя обещать определенный процент восстановления: он зависит от товара и условий. Срок хранения контактов и содержание сообщений утверждает владелец магазина.

Что прислать для оценки

Опишите текущий сайт или процесс, приложите ссылку, перечислите используемые сервисы и желаемый результат. После проверки доступных интеграций согласуем границы работ и порядок приёмки.

Отправить описание задачи ↗
ALSO / VPRIME

Похожие задачи

Написати в Telegram