VPRIME / Інтернет-магазини

Повернення незавершених кошиків WooCommerce

Покупець може залишити оформлення через помилку оплати, незрозумілу доставку або перерву. Спершу потрібно виміряти причину виходу, а не одразу надсилати багато нагадувань.

01

Коли це потрібно

Розрізняємо незавершений кошик, невдалу оплату й замовлення зі статусом очікування. Контакт для повідомлення використовуємо лише за наявності відповідних правових підстав і погодженого тексту.

02

Як влаштоване рішення

Зберігаємо стан кошика, фіксуємо події checkout та payment_failed, визначаємо обмеження частоти нагадувань. За потреби створюємо персональне посилання для повернення з перевіркою терміну дії; повторне відкриття не повинно дублювати оплачене замовлення.

03

Як перевірити результат

Тестуємо кошик гостя, зміну залишку, застарілу знижку, оплату на другому пристрої та відписку. Окремо зіставляємо відновлення з фактично оплаченими замовленнями, а не кліками на лист.

04

Обмеження та умови

Не обіцяємо конкретний приріст продажів: результат залежить від пропозиції, ціни, доставки та причин покидання кошика. Зберігання персональних даних узгоджуємо окремо.

Що надіслати для оцінки

Опишіть поточний сайт чи процес, додайте посилання, перелічіть підключені сервіси та бажаний результат. Після перевірки доступних інтеграцій погодимо обсяг робіт і порядок приймання.

Надіслати опис задачі ↗
ALSO / VPRIME

Суміжні задачі

Написати в Telegram