VPRIME / КИЇВ
Для бізнесу в Києві можемо побудувати окремі напрямки залучення клієнтів: сайт із послугами, пошукову рекламу під конкретні запити, кампанії Meta та обробку лідів у CRM. Вибір каналу залежить від задачі й наявного попиту.
ПОСЛУГИ / Київ
Сервісній компанії або B2B-проєкту важливо розділити різні послуги, зберегти якість заявки й забезпечити контроль над джерелом звернення.
Компанії з різними B2B-послугами не варто вести всю аудиторію на одну загальну сторінку: відвідувачеві складно визначити потрібний напрямок. Розділяємо послуги на самостійні посадкові, додаємо короткий шлях до консультації та блок реальних кейсів. Для кожного напряму можна підготувати свій набір пошукових запитів.
Загальні запити можуть приносити багато переглядів, але мало звернень із конкретною задачею та бюджетом. Будуємо окремі групи під назви послуг, додаємо мінус-слова, релевантні сторінки і форми з потрібними параметрами запиту.
Складну професійну послугу важко пояснити одним банером, особливо якщо рішення потребує консультації. Тестуємо короткі пояснення задачі, приклади результату та різні формати першого контакту: повідомлення або форму.
Ліди з реклами, сайту й особистих повідомлень губляться, коли кілька менеджерів ведуть їх у різних чатах. Зводимо канали в одну воронку, призначаємо відповідальних, налаштовуємо нагадування та джерело заявки у картці клієнта.
Менеджер часто витрачає першу розмову на однакові питання про послугу, строки й контактні дані. Бот збирає короткий бриф, уточнює напрямок, передає заявку відповідальному та залишає клієнту зрозумілий наступний крок.
ЗАПИТ / КИЇВ
Розкажіть, які послуги потрібні, звідки приходять клієнти та як зараз обробляєте заявки. Запропонуємо наступні кроки.