VPRIME / CRM та інтеграції

Синхронізація залишків магазину та KeyCRM

Продажі в магазині й робота менеджера повинні використовувати погоджену кількість доступного товару. Інакше клієнт оплачує позицію, якої вже немає.

Обговорити задачу ↗Що входить ↓

Коли це потрібно

Перед інтеграцією визначаємо головну систему обліку, правила резервування та момент списання. Враховуємо склади, комплекти, повернення, скасування і розбіжності артикулів.

Як влаштоване рішення

Зіставляємо товари за надійними ідентифікаторами, вводимо журнал змін і чергу повторної доставки. Для конфліктних записів потрібен окремий список ручної звірки; мовчазне перезаписування залишків неприпустиме.

Як перевірити результат

Тестуємо два одночасні замовлення на останню одиницю, повернення товару, відмову API, зміну SKU та повторне отримання тієї самої події. Окремо звіряємо підсумкові залишки по складу.

Обмеження та умови

Логіка залежить від фактичного API KeyCRM та правил бізнесу. Не обіцяємо миттєвої синхронізації для будь-якого тарифу чи облікової системи.

Що надіслати для оцінки

Опишіть поточний сайт чи процес, додайте посилання, перелічіть підключені сервіси та бажаний результат. Після перевірки доступних інтеграцій погодимо обсяг робіт і порядок приймання.

Надіслати опис задачі ↗

ALSO / VPRIME

Суміжні задачі

CRM та інтеграціїПерший рекламний дотик і UTM у CRM

Передача UTM, першого джерела та історії звернень із сайту в CRM для оцінки реклами.

CRM та інтеграціїГарантійні звернення клієнтів у CRM

Облік гарантійних заявок: серійні номери, фото дефекту, відповідальні, строки та історія рішень.

CRM та інтеграціїАвтоматичний розподіл заявок між менеджерами CRM

Маршрутизація звернень у CRM за послугою, містом і графіком: правила призначення, резервний менеджер та журнал.

CRM та інтеграціїОб'єднання повторних заявок у CRM без втрати джерела

Повторні звернення з форм, реклами й месенджерів: пошук дублів клієнтів у CRM, історія контактів і джерела лідів.