VPRIME / WEB DEVELOPMENT
Сайт для продаж з Instagram: каталог, кошик і замовлення
Перенесення продажів з Instagram на власний сайт: актуальний каталог, варіанти товарів, доставка, оплата та передавання замовлень у CRM.
Що обговоримо перед розробкою
- 01Підготувати актуальний асортимент
- 02Вибрати форму або кошик
- 03Налаштувати доставку замовлень
- 04Протестувати мобільну покупку
Що робити з Instagram
Instagram залишається джерелом уваги, а сайт дає покупцеві стабільний каталог, актуальні ціни та можливість завершити замовлення.
Не переносимо автоматично кожен старий допис у товар. Спочатку готуємо актуальні позиції, фото, характеристики та залишки.
Форма чи повноцінний кошик
Кілька позицій можна продавати через просте оформлення, а для багатьох варіацій і способів доставки корисніший кошик. Вибір залежить від реальних операцій.
У замовленні повинні залишатися артикул, варіант, кількість і контакт. Для CRM потрібен структурований склад замовлення, а не просто новий телефон.
Перевірка оформлення
Проходимо покупку на мобільному, включно з неправильною кількістю, поверненням з оплати та відсутнім товаром.
Розрізняємо переходи з Instagram і завершені замовлення. Події аналітики налаштовуємо за фактичним сценарієм, не рахуючи кожен клік продажем.
Приклад переходу з Direct
Невеликий магазин продає шість смаків продукту й приймає всі покупки повідомленнями. Для такого асортименту клієнт може вибрати смак, кількість і доставку на одному сайті, а менеджер отримає вже оформлене замовлення, не збираючи його по частинах із переписки.
Якщо товар має різні ваги або набори, кожну комбінацію потрібно правильно позначити в каталозі. Під час тесту перевіряють не лише повідомлення про покупку, а й те, як обробляється відсутня позиція та зміна адреси доставки.
Питання перед стартом
Чи потрібно переносити всі товари з Instagram?
Ні. Можна почати з актуального асортименту, наявності та зрозумілого оформлення замовлення.
Чи замінює сайт Direct?
Не обов’язково: сайт дає структуроване замовлення, а повідомлення лишаються додатковим каналом зв’язку.
Пов’язані рішення
Допоможе визначитися
Усі статті ↗Продаю в Instagram: коли варто замовити сайт?
Ознаки, що магазину з Instagram потрібен власний каталог: плутанина з варіантами, замовлення в Direct, доставка й повторні покупки.
↗ПРАКТИЧНИЙ ГІДЯкі поля потрібні у формі заявки на сайті?
Що запитувати у формі: телефон, послуга, коментар, згода та джерело. Як прибрати зайві поля й перевірити доставку звернень.
↗Усі варіанти сайтів і функцій ↗
Обговоримо ваш сайт
Розкажіть про бізнес, потрібні функції та бажаний строк. За цими даними визначимо обсяг і наступний крок.
Написати у WhatsApp ↗