VPRIME / CRM и интеграции

ТТН Новой почты и статус доставки в CRM

Менеджеру удобно видеть номер отправления и его состояние внутри заказа. Покупателю важно получить корректный номер отслеживания после фактического создания накладной.

01

Когда это нужно

Сначала решаем, где формируется накладная и можно ли изменять отделение, получателя и наложенный платёж. Не каждый логистический статус соответствует этапу продажи; правила сопоставления нужны до запуска.

02

Как устроено решение

Связываем поля адреса и телефона, создаём либо получаем ТТН через поддерживаемый интерфейс и сохраняем идентификатор отправления. Согласовываем периодичность обновления статусов и исключения: отказ, возврат, перенос, неверный контакт.

03

Как проверить результат

Проверяем доставку в отделение и почтомат, наложенный платёж, смену адреса и повторную загрузку статуса. Накладная не должна создаваться дважды из-за повторного нажатия кнопки.

04

Ограничения и условия

Набор операций определяется API перевозчика и подключённой CRM. Срок доставки нельзя гарантировать только по программному статусу.

Что прислать для оценки

Опишите текущий сайт или процесс, приложите ссылку, перечислите используемые сервисы и желаемый результат. После проверки доступных интеграций согласуем границы работ и порядок приёмки.

Отправить описание задачи ↗
ALSO / VPRIME

Похожие задачи

Написати в Telegram